宿泊約款
第1条(適用範囲)
当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
第2条(宿泊契約の申込み)
当ホテルに宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当ホテルに申し出ていただきます。 (1) 宿泊者名 (2) 宿泊日及び到着予定時刻 (3) 宿泊料金(原則として別表第1の基本宿泊料による。) (4) その他当ホテルが必要と認める事項
第3条(宿泊契約の成立等)
宿泊契約は、当ホテルが前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当ホテルが承諾しなかったことを証明したときは、この限りではありません。
第4条(宿泊契約締結の拒否)
当ホテルは、次の場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。 (1) 宿泊の申込みが、この約款によらないとき。 (2) 満室により客室の余裕がないとき。 (3) 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。 (4) 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。 (5) 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。 (6) 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
第5条(宿泊客の契約解除権)
宿泊客は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。
当ホテルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合は、別表第2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。
第6条(当ホテルの契約解除権)
当ホテルは、次の場合において、宿泊契約を解除することがあります。 (1) 第4条(3)から(5)までに該当することとなったとき。 (2) 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当ホテルが定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る。)に従わないとき。
第7条(宿泊の登録・非対面チェックイン)
宿泊客は、宿泊日当日、当ホテルが指定する非対面式チェックイン端末(または専用システム)により、次の事項を登録していただきます。 (1) 氏名、年令、性別、住所及び職業 (2) 外国人にあっては、国籍、旅券番号(パスポートの画像照合等による) (3) その他当ホテルが法令に基づき必要とする事項
第8条(客室の使用時間)
宿泊客が当ホテルの客室を使用できる時間は、チェックイン可能時間~チェックアウトまでとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
第9条(料金の支払い)
料金の支払いは、通貨又は当ホテルが認めたクレジットカード等により、宿泊客の到着の際又は当ホテルが請求した時、において行っていただきます。
第10条(手荷物及び貴重品の管理責任)
当ホテルは無人運営のため、フロント及びスタッフによる手荷物や貴重品の預かりサービスは一切行いません。
宿泊客が客室内に持ち込んだ物品、現金、貴重品の管理は、宿泊客ご自身の責任において行うものとし、滅失、毀損、盗難等の損害が生じた場合、当ホテルの重過失がある場合を除き、当ホテルは一切の責任を負いません。
第11条(置き忘れの物品の取扱い)
宿泊客のチェックアウト後、物品の置き忘れがあった場合、当ホテルは一定期間(例:7日間)保管しますが、返送等に要する費用(梱包・送料・手数料)はすべて宿泊客の負担とします。
第12条(宿泊客の責任)
宿泊客の故意又は過失により当ホテルが損害を被ったときは、当該宿泊客は当ホテルに対し、その損害を賠償していただきます。
第13条(駐車の責任)
宿泊客が当ホテルの駐車場をご利用になる場合、当ホテルは駐車のための「場所」を貸与するものであり、車両の管理責任(見張り・保管・施錠管理等)まで負うものではありません。
当ホテルにおいて、車両のキー(鍵)のお預かりは一切行いません。 車両の施錠および貴重品の管理は、宿泊客ご自身の責任において行っていただきます。
駐車場内において発生した車両の盗難、紛失、毀損、または車両相互の接触・衝突等の事故によって生じた損害については、当ホテルの責めに帰すべき事由がある場合を除き、当ホテルは一切の責任を負いません。
宿泊客が駐車場の利用に際し、当ホテルの設備(看板、フェンス、精算機等)または他の利用者等に対して損害を与えたときは、当該宿泊客はその損害を直ちに賠償していただきます。
別表第1 宿泊料金の算定方法(第2条第1項及び第3条第1項関係)
1. 基本宿泊料(室料) フロント(または客室端末)に掲示する料金表、または当ホテル公式サイト(各予約サイト含む)に表示する宿泊プランごとの料金によります。
2. 付随費用 飲食代その他の利用料金(プランに含まれないオプション等)
3. 税金 消費税等、法令により課される税。
別表第2:キャンセル料(違約金)の算定方法(第5条第2項関係)
| 宿泊客が予約を解除した日 | キャンセル料(違約金) |
| 当日(連絡なし・不泊) | 宿泊料金の 100% |
| 当日(連絡あり) | 宿泊料金の 100% |
| 前日 〜 7日前まで | 宿泊料金の 50% |
| 8日前以前 | 無料 |
【特記事項】
違約金は、ご予約いただいた基本宿泊料に対して算定されます。
人数変更、日程変更についても、上記規定に準じたキャンセル料が発生します。
宿泊プランごとに別途キャンセル規定が設定されている場合は、当該規定が優先されます。
団体客(15名以上等)の予約解除については、上記とは別の規定を適用する場合があります。
